目前很多网页都插入了flash元素，这些元素的使用不仅增加了网页的可读性和美观性，更是为浏览者搭建了一个舒适的阅读环境。然而并不是每一台电脑都支持这些元素或者功能，有时候你也会碰到有些图片、视频等格式的内容无法打开。这时就应该检查计算机的设置。

检查步骤如下（Windows Server 2008 R2 Enterprise，IE9为例）：

先检查系统是否安装了Adobe Flash Player。

单击“开始”，

单击控制面板，

查看是否有，

然后打开“程序和功能”，查看下列圈出的软件是否安装，

（第一个圈表示支持IE的Adobe flash player已经安装，有第二个全表示支持Firefox的Adobe flash player已经安装）

如果已经安装，则继续如下操作。

打开IE->设置->管理加载项->，

查看下列圈出的加载项是否启用

如果以上有一个没有，则需要安装Adobe Flash Player。

请到Adobe网站下载。

安装问题解决：

问题：安装时出现“only a single instance of this application can run”的错误

解决办法：

首先打开任务管理器，找到Adobe flash player的安装进程，将它结束。

然后卸载掉IE的所有加载项，

不要选择“删除个性化设置”

然后选择“重置”，确定即可。之后重启IE浏览器，再安装Adobe flash player就成功了。

注意：Adobe flash player的安装是需要联机的。

本文适用于Windows XP，Windows 2003，Windows 2008，Windows Vista，Windows 7。